Politique de confidentialité de l’application Trompet’

1. Introduction

Trompet’ (ci-après “l’Application”), disponible sur iOS et Android, a pour objectif de vous informer des événements à proximité. Cette Politique de confidentialité décrit la manière dont nous gérons les données collectées et utilisées dans le cadre de l’Application.

2. Données collectées

Device token (jeton d’appareil) : Nous recueillons uniquement le "device token", qui permet d’envoyer des notifications sur votre appareil. Aucun autre type de données personnelles ou sensibles n’est collecté.

Formulaires de retour (via Told) : Nous proposons dans l’Application des formulaires, via le service Told, qui permettent aux utilisateurs de partager leur avis ou suggestions. Ces formulaires sont anonymes et ne demandent aucune information personnelle telle que le nom, l’adresse email ou toute autre donnée identifiable.

3. Finalité de la collecte

Envoi de notifications : Le "device token" est utilisé pour transmettre des notifications relatives aux événements disponibles dans l’Application, après que vous ayez donné votre consentement.

Amélioration de l’application : Les retours fournis via les formulaires Told sont utilisés dans le but d’améliorer l’expérience utilisateur, corriger des bugs ou proposer de nouvelles fonctionnalités.

4. Stockage et traitement des données

Le "device token" est stocké et géré via le service Back4App, qui agit en tant que prestataire technique d’envoi de notifications. Les données (liste d’événements, descriptions, etc.) sont récupérées au format JSON auprès d’un serveur hébergé sur online.net (Scaleway). Aucune information personnelle n’est associée à ces données.

Les retours utilisateurs soumis via les formulaires Told sont traités par le service Told, qui héberge les réponses de manière anonyme, sans collecte d’informations identifiantes. Les serveurs de Told sont situés dans l’Union européenne, et le service est conforme au RGPD.

5. Partage de données

Nous ne partageons pas, ne vendons pas et ne divulguons pas vos informations (y compris le device token et les réponses aux formulaires) à des tiers. Les prestataires de services impliqués (tels que Back4App, Told et online.net) sont tenus de respecter la confidentialité et la sécurité des données.

6. Consentement

En utilisant l’Application, vous acceptez la collecte et l’utilisation du "device token" pour l’envoi de notifications. Vous pouvez à tout moment désactiver les notifications dans les paramètres de votre appareil.

L’envoi de retours via les formulaires Told est entièrement facultatif et ne nécessite aucune création de compte ni identification.

7. Modifications de la Politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de confidentialité afin de refléter les changements apportés à nos pratiques. Nous vous informerons de toute modification en publiant la nouvelle version sur notre site ou dans l’Application, avec la date de mise à jour révisée.

8. Nous contacter

Pour toute question ou préoccupation concernant cette Politique de confidentialité, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : studio@lunabee.com