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Soporte

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Contacto

Escribe a hello@lunabee.com. Normalmente respondemos en un par de días laborables.

Preguntas frecuentes

¿Adónde van mis fotos?

A ningún sitio. Misty Faces funciona enteramente en tu iPhone. Ninguna foto, ningún metadato y ningún resultado de detección sale jamás de tu dispositivo.

No se ha detectado un rostro. ¿Qué puedo hacer?

Toca el botón «Añadir una zona» en la barra de herramientas y dibuja un rectángulo alrededor del rostro que quieres difuminar. Puedes hacerlo con tantas zonas adicionales como necesites.

Misty Faces ha detectado un rostro que no lo es. ¿Cómo lo elimino?

Toca la detección errónea y luego el icono de la papelera en el panel inferior para eliminarla.

¿Puedo ajustar la intensidad del difuminado para cada rostro?

Sí. Toca un rostro para abrir sus ajustes y luego arrastra el control de intensidad. También puedes desactivar el difuminado si quieres dejar un rostro concreto visible.

¿Misty Faces elimina los datos de ubicación cuando comparto?

Puede hacerlo. Al exportar, eliges qué conservar: todos los metadatos, solo la ubicación eliminada, o todos los metadatos eliminados. Tu última elección se recuerda para la próxima vez.

¿Cómo funciona el desbloqueo del difuminado ilimitado?

Tu primer difuminado es gratis. Después, una única compra de pago único dentro de la app desbloquea el uso ilimitado para siempre — no hay suscripción. La compra la gestiona enteramente Apple, y puedes restaurarla en cualquier dispositivo que haya iniciado sesión con la misma cuenta de Apple.

Compré el uso ilimitado, pero está bloqueado en un dispositivo nuevo. ¿Qué hago?

Abre Misty Faces, ve a la pantalla de desbloqueo y toca «Restaurar compra». Apple restaurará tu compra de pago único siempre que hayas iniciado sesión con la misma cuenta de Apple con la que la compraste.

¿Por qué la app pide permisos de cámara y de fototeca?

El acceso a la cámara es necesario si quieres hacer una foto directamente dentro de Misty Faces. El acceso de escritura a la fototeca solo es necesario para guardar tu foto editada de vuelta en tu álbum. Ninguno de los dos permisos se usa para nada más.

¿Qué versión de iOS se necesita?

iOS 17 o posterior. Misty Faces utiliza los frameworks en el dispositivo más recientes para la detección de rostros y el procesamiento de imágenes.